11 March 2020

Roller Champions’ Verhaltensregeln

Diese Verhaltensregeln ergänzen die Nutzungsbedingungen der Ubisoft-Dienste. Bitte lies dir die Nutzungsbedingungen durch, da diese weitere Verhaltensregeln enthalten.

Verhaltensregeln

Wir dulden keine Betrugsversuche in Form von Cheaten oder Hacken sowie andere Formen problematischen Verhaltens. Solltest du gegen unsere Verhaltensregeln verstoßen, behalten wir uns disziplinarische Maßnahmen vor, deren Inhalte in diesen Verhaltensregeln und den Nutzungsbedingungen aufgelistet sind.

Bitte beachtet: DIE VERWENDUNG EINER VERÄNDERTEN ODER NICHT AUTORISIERTEN VERSION DES SPIELPROGRAMMS ODER EINER SOFTWARE VON DRITTANBIETERN KANN ZU EINER DAUERHAFTEN SPERRE FÜHREN.

Wenn du Roller Champions spielst, musst du andere Spieler und deren Rechte respektieren. Die folgenden Punkte müssen von allen eingehalten werden und werden von Mitarbeitern von Ubisoft überwacht und durchgesetzt:

Jeder vermutete Verstoß gegen die Verhaltensregeln oder Nutzungsbedingungen wird von Ubisoft-Mitarbeitern untersucht. Ubisoft behält sich das Recht vor, Benutzerkonten ohne vorherige Warnung oder Benachrichtigung auszusetzen, zeitweise oder dauerhaft zu sperren oder zu löschen.

Während der Nutzung der Dienste, die von Ubisoft bereitgestellt werden, dürfen die Nutzer nicht an illegalen Handlungen teilnehmen, zu diesen auffordern oder über solche kommunizieren.

Die Nutzer haben allen Anweisungen der Ubisoft-Mitarbeiter Folge zu leisten. Die Weigerung des Nutzers, den Aufforderungen oder Anweisungen eines Ubisoft-Mitarbeiters nachzukommen, wird als Verstoß gegen die Verhaltensregeln gewertet und könnte zu einer dauerhaften Sperre des Nutzerkontos führen.

Die Nutzer erkennen die in diesen Verhaltensregeln formulierten Regeln an und respektieren sie, wenn sie die von Ubisoft bereitgestellten Dienste und das Spiel Roller Champions nutzen. Die folgende Liste verbotener Handlungen enthält Beispiele für inakzeptables Verhalten, ist jedoch nicht als umfassend oder vollständig anzusehen.

Verbotene Handlungen

  • Die Nutzung von Programmen zum Hacken, Cheaten oder zur Automatisierung („Botting“) ist ausdrücklich verboten.
  • Die Ausnutzung neuer oder bekannter Bugs und Fehler zum persönlichen Vorteil ist streng verboten.
  • Es ist verboten, andere Spieler in verbaler oder schriftlicher Form zu belästigen, zu schikanieren oder zu mobben. Ubisoft wird keine Form von Belästigung dulden und könnte rechtlich verpflichtet sein, die Benutzerkonten betroffener Spieler auszusetzen oder zu sperren.
  • Es ist verboten, pornografische oder sexuelle Inhalte und Anspielungen über die Medien und Plattformen zu verbreiten, die dem Spieler von Ubisoft zur Verfügung gestellt werden.
  • Alle Äußerungen oder Inhalte, die als illegal, gefährlich, bedrohend, missbräuchlich, obszön, vulgär, diffamierend, hasserfüllt, volksverhetzend, rassistisch, sexistisch oder ethisch fragwürdig eingestuft werden oder als Belästigung empfunden werden können, sind verboten. Dies gilt für die Nutzung der Foren, der Webseite, den Chat im Spiel oder VoIP.
  • Es ist streng verboten, sich als ein anderer Spieler oder Mitarbeiter von Ubisoft auszugeben.
  • Alle Handlungen, die den allgemeinen Spielfluss oder Verlauf im Spiel, im Forum, auf der Webseite und allen anderen von Ubisoft zur Verfügung gestellten Medien stören, sind verboten. - Das gilt für, ist aber nicht beschränkt auf, Werbung, Spam und das Anbieten anderer Produkte.
  • Jegliche verbale oder schriftliche Beleidigung oder Belästigung von Ubisoft-Mitarbeitern wird nicht toleriert.
  • Es ist ausdrücklich verboten, von der Moderation bearbeitete Inhalte auf der Webseite oder in den Foren erneut in der ursprünglichen Form zu posten. Bitte wende dich direkt an einen Community-Manager, wenn du erfahren möchtest, warum ein Beitrag oder Thema bearbeitet oder gelöscht wurde.
  • Jeder Versuch, den Programmcode des Spiels oder eines Servers zu bearbeiten, zu verändern oder zu beschädigen, ist ausdrücklich verboten. Nutzer, die sich derartiger Handlungen schuldig machen, können zivil- und strafrechtlich persönlich haftbar gemacht und zur Zahlung von Strafen oder Schadenersatz verpflichtet werden.

Von Benutzern erstellte Inhalte und Namen

Die folgenden Regeln legen die Art von Namen fest, die nicht benutzt werden dürfen:

  • Du darfst keinen Namen verwenden, der gegen die Verhaltensregeln verstößt. Dazu gehören Namen hasserfüllter, volksverhetzender, rassistischer, diffamierender, obszöner, vulgärer oder sexueller Natur sowie beleidigende Begriffe.
  • Du darfst keine Namen verwenden, die zur Belästigung oder Verleumdung anderer Nutzer führen können.
  • Du darfst nicht die Namen von Ubisoft-Mitarbeitern verwenden.
  • Du darfst keine Namen anderer Personen verwenden oder von Charakteren, Objekten oder Produkten, die urheberrechtlich oder markenrechtlich geschützt sind.
  • Du darfst keine Namen aus der populären Kultur oder den Medien verwenden.
  • Du darfst keine Namen mit religiöser oder historischer Bedeutung verwenden.
  • Du darfst keine Namen verwenden, die mit terroristischen Aktionen oder Organisationen in Verbindung stehen.
  • Ubisoft behält sich ausdrücklich das alleinige/ausschließliche Recht vor, die innerhalb der Roller-Champions-Lizenz verwendeten Namen zu benutzen.
  • Du darfst keinen Namen verwenden, der in Verbindung zu Krankheiten, Medizin, Drogen oder Alkohol steht.
  • Du darfst keine Namen verwenden, die durch die Kombination von Vor- und Nachname Konnotationen erwecken, welche gegen die zuvor genannten Regeln verstoßen.
  • Du darfst keine Namen verwenden, die nur durch Rechtschreibfehler oder eine andere besondere Schreibweise nicht gegen die zuvor genannten Regeln verstoßen.

Verantwortlichkeit

Ubisoft kann nicht für die Aktionen oder Kommentare von Benutzern in den verschiedenen Bereichen des Spiels, in den Foren, auf der Webseite oder in den sozialen Medien verantwortlich gemacht werden. Ubisoft behält sich das Recht vor, alle von Benutzern veröffentlichten Inhalte ohne vorherige Warnung oder Benachrichtigung zu löschen.

Beachte bitte, dass kein Mitarbeiter von Ubisoft dich jemals nach deinem Passwort fragen wird.

Konto-Sicherheit

Die Nutzer sind allein verantwortlich für die Sicherheit ihrer Konten, dazu gehört der Schutz ihres Systems und Kontos gegen unerwünschte Nutzung und Missbrauch.

Trotzdem gelobt Ubisoft, dir zu helfen, wenn du glaubst, dass die Sicherheit deines Kontos bedroht wird oder bereits kompromittiert wurde. Wenn sich herausstellt, dass ein Konto gestohlen oder von unbefugten Dritten verwendet wurde, werden Mitarbeiter von Ubisoft weitere Untersuchungen anstellen, während derer der Zugang zu besagtem Konto eingeschränkt oder gesperrt sein könnte. Ubisoft garantiert keinen Schadenersatz für Schäden, die durch unbefugte Nutzung eines Kontos entstanden sind. Erst nach dem Ende einer Untersuchung können die notwendigen Schritte bestimmt werden.

Jede Akt der Konto-Piraterie wird, ebenso wie Diebstahl, bestraft. Darüber hinaus kann die verantwortliche Person zivil- und strafrechtlich persönlich haftbar gemacht und zur Zahlung von Strafen oder Schadenersatz verpflichtet werden.

Kundendienst

Der Kundendienst steht dir zur Verfügung, um dir bei allen Problemen zu helfen, auf die du beim Spielen stoßen könntest. Du kannst im Spiel oder auf der Webseite des Spiels im Bereich „Support“ Kontakt zum Kundendienst aufnehmen. Es folgt eine nicht vollständige Liste der Dinge, die der Kundendienst für dich tun kann:

  • Du erhältst eine schnelle Antwort auf deine Frage(n) oder zu deinem Problem, sofern das Arbeitsaufkommen der Kundendienst-Abteilung dies zulässt.
  • Wir tun unser Bestes, um bei der Ausübung unserer Arbeit nicht in dein Spiel einzugreifen oder es zu unterbrechen, sofern dies möglich ist.
  • Alle unsere Benutzer werden gleich behandelt.
  • Alle Sanktionen werden so schnell wie möglich verhängt, abhängig von der Schwere des Vergehens, den Umständen und vergangenen Vorfällen bezüglich des betroffenen Kontos.
  • Jede Korrespondenz zwischen den Benutzern und dem Kundendienst ist privat. Sie wird Dritten gegenüber nicht preisgegeben, solange wir nicht gesetzlich dazu verpflichtet sind.

Disziplinarmaßnahmen

Ubisoft möchte seinen Benutzern eine gastfreundliche Umgebung bieten, sowohl im Spiel als auch in den Foren und auf der Webseite. Trotzdem kann es zu Verstößen gegen unsere Verhaltensregeln kommen. Wenn dies geschieht, wird der Kundendienst weitere Untersuchungen anstellen und alles daran setzen, alle beteiligten Personen fair und gerecht zu behandeln. In Abhängigkeit von der Schwere des Vergehens und dem früheren Verhalten des Nutzers kann der Kundendienst die folgenden Maßnahmen beschließen und ergreifen:

Die Verwendung einer veränderten oder nicht autorisierten Version des Spielprogramms oder einer Software von Drittanbietern kann beim ersten Verstoß bereits zu einer dauerhaften Sperre führen.

Andere Vergehen, die weder Cheaten noch Hacken betreffen:

  • Es ist möglich, dass keine Sanktionen verhängt werden.
  • Dem für den Verstoß verantwortlichen Spieler kann eine Verwarnung geschickt werden. Diese Verwarnung wird im betroffenen Nutzerkonto vermerkt.
  • Es kann ein früherer Zustand der Charakterdaten eines Spielers wiederhergestellt werden, falls Fortschritte für diesen Charakter mithilfe von Verstößen gegen die Verhaltensregeln erreicht wurden. Diese Sanktion wird im betroffenen Nutzerkonto vermerkt.
  • Ein Spieler kann für einen bestimmten Zeitraum, der von wenigen Stunden bis zu mehreren Tagen reichen kann, von den Kommunikations-Features im Spiel ausgeschlossen oder stumm geschaltet werden. Diese Sanktion wird im betroffenen Nutzerkonto vermerkt.
  • Ein Spieler kann für einen bestimmten Zeitraum, der von wenigen Stunden bis zu mehreren Tagen reichen kann, vom Spiel ausgeschlossen werden. Diese Sanktion wird im betroffenen Nutzerkonto vermerkt.
  • Das Nutzerkonto eines Spielers kann terminiert werden. Das bedeutet, dass der Zugang zum Spiel auf unbestimmte Zeit nicht möglich ist.

Im Folgenden werden Verhaltensweisen aufgelistet, die dazu führen könnten, dass ein Nutzerkonto vom Onlinespiel ausgeschlossen oder der Zugang zum Spiel auf sonstige Weise eingeschränkt wird.

**Hinweis: Abhängig von der Schwere des Vergehens kann bereits der erste Verstoß zu einer dauerhaften Sperre führen.

Unsportliches Verhalten: Dazu gehören unter anderem das bewusste Stören des Spiels, das Belästigen anderer Spieler, das nicht Abgeben des Balls („ball hogging“) und die bewusste Verzögerung des Spiels.

  • Erster Verstoß: Verwarnung
  • Mehrfacher Verstoß: Zeitweiser Ausschluss

AFK: Abwesenheit/Inaktivität während eines Matches

  • Erster Verstoß: Verwarnung
  • Mehrfacher Verstoß: Zeitweiser Ausschluss

Cheaten/Modden/Hacken: Der Spieler verwendet eine veränderte oder nicht autorisierte Version des Spielprogramms oder eine Software von Drittanbietern, die ihm einen unfairen Vorteil verschafft (zum Beispiel durch so genannte „Wallhacks“, „Aimhacks“ usw.) oder die Spielerfahrung anderer Spieler nachhaltig stört. Bereits der erste Verstoß kann zu einer dauerhaften Sperre führen.

Beleidigungen, unangebrachte Äußerungen und Fehlverhalten/Drohungen: Beiträge oder Äußerungen (in öffentlichen/privaten Foren, im Spiel, in privaten Chats oder VoIP), die gegen unsere Verhaltensregeln verstoßen.

  • Erster Verstoß: Verwarnung
  • Zweiter Verstoß: Zeitweiser Ausschluss
  • Mehrfacher Verstoß: Dauerhafte Sperre

Fälschliches Melden: Dazu zählt das bewusst falsche Melden anderer Spieler sowie das grundlose Melden anderer Spieler.

  • Erster Verstoß: Verwarnung
  • Zweiter Verstoß: Zeitweiser Ausschluss
  • Mehrfacher Verstoß: Dauerhafte Sperre

Ranglistenspiele verlassen:

  • Erster Verstoß: Das Match gilt als verloren und der Spieler wird mit einem vorrübergehenden Ausschluss von Ranglistenspielen belegt.
  • Mehrfacher Verstoß: Das Match gilt als verloren und der Spieler wird mit einem vorrübergehenden Ausschluss von Ranglistenspielen belegt.

Rang-Boosting: Damit wird das bewusste Verlieren von Matches bezeichnet, wodurch das Matchmaking-System getäuscht werden soll.

  • Erster Verstoß: Zeitweiser Ausschluss
  • Mehrfacher Verstoß: Zeitweiser Ausschluss

Fehlverhalten: Alle Äußerungen oder Inhalte, die als illegal, gefährlich, bedrohend, missbräuchlich, obszön, vulgär, diffamierend, hasserfüllt, volksverhetzend, rassistisch, sexistisch oder ethisch fragwürdig eingestuft werden oder als Belästigung empfunden werden können, sind verboten. Dies gilt für die Nutzung der Foren, der Webseite, den Chat im Spiel oder VoIP.

  • Erster Verstoß: Dauerhafte Sperre

DDOS: „Distributed denial of service“-Angriff (DDoS; dt.: „Verteilte Verweigerung des Dienstes“)

  • Erster Verstoß: Dauerhafte Sperre

Belästigung oder Mobbing: Dazu zählen das Belästigen oder Schikanieren anderer Spieler in mündlicher oder schriftlicher Form in oder außerhalb des Spiels (in öffentlichen/privaten Foren, auf der Webseite, in privaten Chats oder VoIP).

  • Erster Verstoß: Verwarnung
  • Zweiter Verstoß: Zeitweiser Ausschluss
  • Mehrfacher Verstoß: Dauerhafte Sperre

Ausnutzen oder Auslösen: Das Auslösen oder Ausnutzen eines Fehlers („Bug“ oder „Glitch“) oder das Übertreten etablierter Spielregeln in der Absicht, sich einen signifikanten Vorteil zu verschaffen oder normalerweise für den Fortschritt nötige Schritte zu umgehen.

  • Erster Verstoß: Zeitweiser Ausschluss
  • Zweiter Verstoß: Zeitweiser Ausschluss
  • Dritter Verstoß: Zeitweiser Ausschluss
  • Vierter Verstoß: Dauerhafte Sperre

Werbung/Spam: Die Störung des Kommunikationsflusses aus persönlichen oder kommerziellen Gründen durch wiederholte Beiträge und Äußerungen gleichartiger Natur.

  • Erster Verstoß: Verwarnung
  • Zweiter Verstoß: Zeitweiser Ausschluss
  • Mehrfacher Verstoß: Dauerhafte Sperre

Konto-Tausch/-Handel

  • Erster Verstoß: Verwarnung
  • Zweiter Verstoß: Zeitweiser Ausschluss
  • Mehrfacher Verstoß: Dauerhafte Sperre

„Phishing“/„Scamming“: Jeder Versuch, andere Spieler aus Gründen der persönlichen oder finanziellen Vorteilnahme zu betrügen oder zu täuschen. Dies beinhaltet, ist aber nicht beschränkt auf, das Erschleichen von persönlichen Informationen, Kreditkarten-Nummern usw.

  • Erster Verstoß: Dauerhafte Sperre

Die Dauer eines Ausschlusses wird von Ubisoft nach eigenem Ermessen für jeden Fall einzeln festgelegt.

Die tatsächlich verhängten Sanktionen können abhängig von der Schwere des Vergehens von den hier aufgelisteten Disziplinarmaßnahmen abweichen und werden von Ubisoft nach eigenem Ermessen für jeden Fall einzeln festgelegt.

Widerspruch gegen kontobezogene Disziplinarmaßnahmen:

Wenn du Fragen hast oder Widerspruch gegen eine kontobezogene Sanktion einlegen möchtest, schick bitte über die Kontaktoptionen, die in unserem Kundendienstportal genannt werden, eine Nachricht an den Kundendienst. Vergewissere dich bitte, dass du alle relevanten Informationen genannt oder beigefügt hast. Wir werden deine Anfrage so schnell wie möglich bearbeiten.

Bitte respektiere unsere Verhaltensregeln:

Hilf uns, diese Webseite, das Spiel und die Foren zu einem gastfreundlichen Ort für die Community zu entwickeln. Respektiere unsere Verhaltensregeln und fordere andere auf, dies ebenfalls zu tun. Wenn du Spieler triffst, die nicht mit unseren Verhaltensregeln vertraut sind, ermutige sie bitte freundlich, diese zu lesen.

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