2020 March 11

『ローラーチャンピオンズ』行動規範

この行動規範は、Ubisoftサービス利用規約の追補です。追加規範については当該規約を参照してください。

行動規範

Ubisoftは、チート、ハッキング、またはその他のいかなる有害行動も容認しません。お客様による本行動規範への違反行為が判明した場合、Ubisoftは本行動規範または利用規約に記載されている全ての懲戒措置を行う権利を有します。

注意: 改造版または未認可のゲームクライアント、およびサードパーティー製ソフトウェアの使用は永久BAN処分となる場合があります。

『ローラーチャンピオンズ』をプレイする際に、ユーザーは他のユーザーとその権利を尊重しなければなりません。以下の内容は全てのプレイヤーによって支持されなければならず、Ubisoft従業員によって施行されます。

行動規範またはサービス利用規約への違反が疑われる場合、Ubisoft従業員によって調査が行われます。Ubisoftは、事前に予告することなく、全てのユーザーのアカウントを停止、BAN処分(永久BAN処分を含む)、削除する権利を有します。

Ubisoftが提供するサービスを利用する際、ユーザーはいかなる違法行為、またはそれに相当する言動をとることも認められません。

ユーザーはUbisoft従業員の指示に従うものとします。Ubisoft従業員によって規則の遵守に問題があると認められたユーザーは、行動規範に違反したと見なされ、永久BAN処分が下される場合があります。

ユーザーは、Ubisoftおよび『ローラーチャンピオンズ』のサービスを利用する際、行動規範に記載された規則の遵守を求められます。以下の禁止事項の一覧は許容されない行為の例となります(あくまでも例であり、これに限定されません)。

禁止事項

  • サードパーティー製品によるハッキング、チート、ボットツールの使用。
  • 個人的利益を目的とした、未知または既知の不具合やグリッチの悪用。
  • 発言や文章による他のプレイヤーへの嫌がらせまたはいじめ行為。Ubisoftはいかなる形であれ他者に害を及ぼす行為を容認せず、当該行為が判明したアカウントに対して停止、BAN処分などの措置を講じざるをえない場合があります。
  • Ubisoftがプレイヤーに提供するメディアで、ポルノまたは性的に露骨なコンテンツを公開する行為。
  • 違法、危険、脅迫、虐待、猥褻、卑猥、中傷、嫌悪、人種差別、性差別、倫理違反、またはハラスメント行為と見なされるあらゆる文章またはコンテンツ。これにはフォーラム、ウェブサイト、ゲーム内チャット、またはVOIPにおける上記の使用が含まれます。
  • 他のプレイヤーまたはUbisoft従業員へのなりすまし行為。
  • ゲームクライアント、フォーラム、ウェブサイト、その他のUbisoftの媒体における一般的な利用を阻害する行為。これにはスパム、広告、または他の製品への誘導も含まれますが、これらに限りません。
  • 発言または文章によるUbisoft従業員への誹謗中傷。
  • ウェブサイトまたはフォーラムにおける、管理者によって編集または削除されたコンテンツの再投稿。元の投稿またはスレッドが編集または削除された理由については、コミュニティ管理者に直接お問い合わせください。
  • ゲームまたはサーバーのコードを編集、破壊、変更する行為。このような行為が認められた場合には、個人責任または刑事責任、もしくはその両方を問われる場合があります。

ユーザー名およびユーザー作成コンテンツ名

以下に記載する種類の名前は使用できません。

  • 本行動規範に反する名前。これには嫌悪、人種差別、中傷、民族的侮辱、猥褻、卑猥、または性的に露骨な性質を持つ名前、またその他のあらゆる攻撃的な言葉を含みます。
  • 他のユーザーに対するハラスメントまたは名誉棄損に繋がる名前。
  • Ubisoft従業員の名前。
  • 著作権または商標権の対象となっているキャラクター、オブジェクト、または製品の名前。
  • ポップカルチャーまたはメディアから引用した名前。
  • 宗教的または歴史的な意味を暗示する名前。
  • テロ組織またはその活動に関連のある名前。
  • 『ローラーチャンピオンズ』のライセンスに関わる名前。その使用権はUbisoftが有しています。
  • 病気、薬、ドラッグ、またはアルコールに言及する名前。
  • 姓と名を組み合わせることで前述の規則に違反する名前。
  • つづり間違いまたは前述のルールに違反するような特殊な書き方を含む名前。

責任

Ubisoftは、ゲーム、フォーラム、ウェブサイト、またはその他のソーシャルメディアにおけるプレイヤーの行動またはコメントに関する責任を負いません。Ubisoftはユーザーによって公開されたあらゆるコンテンツを事前に警告または通知することなく削除できる権利を有します。

Ubisoftの担当者がプレイヤーにパスワードを尋ねることは決してないのでご注意ください。

アカウントのセキュリティ

アカウントのセキュリティに関する責任は、アカウントの乗っ取り防止措置を含め、ユーザーが単独で負うものとします。

ただし、お客様のアカウントのセキュリティが脅かされている、または乗っ取られていると思われる場合は、Ubisoftが支援することを約束します。アカウントの乗っ取り被害や認可されていないサードパーティーによる使用が判明した場合、Ubisoft従業員による詳しい調査が行われ、その間は当該アカウントがブロックされることがあります。 Ubisoftは、アカウントの不正利用によって発生した一切の損害について賠償を保証しません。必要な措置は調査の結果によってのみ決定されます。

アカウントの乗っ取りや盗用は処罰の対象になり、加害者には個人責任または刑事責任が発生する場合があります。

カスタマーサービス

ゲーム内で問題が発生した場合は、カスタマーサービスが問題を解決するお手伝いをします。ゲームまたはサイト内のサポートエリアからご連絡いただけます。以下はカスタマーサービスの役割の一例となります。

  • お客様からのご質問および問題に速やかに返信します(カスタマーサービスの業務量により返信スピードは前後します)。
  • 業務における絶対的な必要性がない限り、ゲームに介入または干渉しないよう最善を尽くします。
  • 全てのユーザーに平等に対応します。
  • 違反の深刻度、状況、およびお客様のアカウント履歴に基づき、あらゆる懲戒措置を可能な限り速やかに適用します。
  • ユーザーとカスタマーサービス間の連絡は非公開で行われます。法律に定めのある場合を除き、他のユーザーに公開されることはありません。

懲戒方針

Ubisoftでは、ゲームプレイ中およびフォーラムまたはウェブサイトのどこにおいても、快適なゲーム環境の提供を目指しています。それでも行動規範への違反行為が発生する可能性はあります。その場合はカスタマーサービスが詳しい調査を行い、関係者全員に対して公正かつ公平な対応を試みます。違反の深刻度およびプレイヤーの履歴に基づき、カスタマーサービスでは以下の措置を適用する場合があります。

改造版または未認可のゲームクライアント、およびサードパーティー製ソフトウェアの使用は初回でも永久BAN処分となる場合があります。

チートまたはハッキング以外の場合:

  • 何らの懲戒措置も発生しないことがあります。
  • 違反したプレイヤーに対して警告が送られることがあります。警告はプレイヤーのアカウントに表示されます。
  • 本行動規範に違反する方法でゲーム内のキャラクターに何らかの進捗が発生した場合、当該キャラクターのデータを以前の状態に戻すことがあります。罰則はプレイヤーのアカウントに表示されます。
  • ゲーム内のコミュニケーション機能で、数時間から数日間プレイヤーをミュートすることがあります。罰則はプレイヤーのアカウントに表示されます。
  • 数時間から数日間プレイヤーのアカウントを停止することがあります。罰則はプレイヤーのアカウントに表示されます。
  • プレイヤーのゲームアカウントを削除することがあります。この場合、当該プレイヤーは無期限でゲームへのアクセスをブロックされます。

以下にアカウントのBAN処分または他の方法でのオンラインプレイのアクセス制限の対象となる行為の例を記載します。

**注意: 事態の深刻度によっては、初回でも永久BAN処分となる場合があります。

スポーツ精神に反する行為: 意図的なゲームの妨害、嫌がらせ、ボールの独占、意図的な試合の遅滞行動(以上を含みますが、これらに限定されません)。

  • 初回違反: 警告
  • 複数回の違反: 一時的な停止処分

AFK: 試合中に動かない

  • 初回違反: 警告
  • 複数回の違反: 一時的な停止処分

チート/改造/ハッキング行為: 改造版または未認可のゲームクライアントの使用、ゲームの公平性を侵害するサードパーティー製ソフトウェア(ウォールハック、エイムハックなど)の利用、または他のプレイヤーのゲームプレイに深刻な不利益を生じさせる行為。初回でも永久BAN処分となる場合があります。

攻撃的な名前の使用や言動/脅迫行為: 本行動規範に違反する内容の文章やコンテンツの投稿または公開(公開フォーラム、ゲーム内、プライベートチャット、VoIP)。

  • 初回違反: 警告
  • 二回目の違反: 一時的な停止処分
  • 複数回の違反: 永久BAN処分

虚偽通報: 虚偽のプレイヤー通報を行う、または理由なく他のプレイヤーを通報する行為。

  • 初回違反: 警告
  • 二回目の違反: 一時的な停止処分
  • 複数回の違反: 永久BAN処分

ランク試合の放棄

  • 初回違反: 試合は不戦敗となり、プレイヤーは一時的にランク試合への出場停止処分となります。
  • 複数回の違反: 試合は不戦敗となり、プレイヤーは一時的にランク試合への出場停止処分となります。

ランクブースト: マッチメイキングシステムにチート行為を行う目的で意図的に試合に負ける行為。

  • 初回違反: 一時的な停止処分
  • 複数回の違反: 一時的な停止処分

法的脅威: 違法、危険、脅迫、虐待、猥褻、卑猥、中傷、嫌悪、人種差別、性差別、倫理違反、またはハラスメント行為と見なされるあらゆる文章またはコンテンツ。これにはフォーラム、ウェブサイト、ゲーム内チャット、またはVOIPにおける上記の使用が含まれます。

  • 初回違反: 永久BAN処分

DDoS攻撃: 分散型サービス妨害攻撃

  • 初回違反: 永久BAN処分

ハラスメント行為または深刻ないじめ行為: ゲーム内外(公開フォーラム、ウェブサイト、プライベートチャット、VoIPを含む)における発言や文章による他のプレイヤーへの嫌がらせまたは深刻ないじめ行為。

  • 初回違反: 警告
  • 二回目の違反: 一時的な停止処分
  • 複数回の違反: 永久BAN処分

不具合の悪用または嫌がらせ: 不具合またはグリッチの悪用、正当なゲームのルールを回避して大きな利益を獲得する行為、もしくは必要な進行手順をスキップする行為。

  • 初回違反: 一時的な停止処分
  • 二回目の違反: 一時的な停止処分
  • 三回目の違反: 一時的な停止処分
  • 四回目の違反: 永久BAN処分

広告/スパム行為: 個人的または商業目的の投稿を繰り返して会話の流れを妨害する行為。

  • 初回違反: 警告
  • 二回目の違反: 一時的な停止処分
  • 複数回の違反: 永久BAN処分

アカウント取引

  • 初回違反: 警告
  • 二回目の違反: 一時的な停止処分
  • 複数回の違反: 永久BAN処分

フィッシング/詐欺: 個人的または金銭的利益(個人情報やクレジットカード情報などが含まれますが、これらに限定されません)を目的とした、他のプレイヤーに対する詐欺または誤誘導を図る行為。

  • 初回違反: 永久BAN処分

停止期間は個々の場合に応じてUbisoftの裁量によって決定されます。

実際の懲戒措置は行為の深刻度によって上記の例と異なる場合があり、個々の場合に応じてUbisoftの裁量によって決定されます。

アカウント懲戒措置への異議申し立て:

ご質問がある場合や、適用された懲戒措置への異議申し立てを行いたい場合は、 カスタマーサポートポータルの連絡先からカスタマーサービス までリクエストをお送りください。なお、リクエストを送る際には必要な関連情報を全て添付するようお願いいたします。ご質問には可能な限り早急にお答えいたします。

行動規範の遵守:

本サイト、ゲーム、ウェブサイト、フォーラムが快適なコミュニティスペースとして機能するため、ご協力をお願いいたします。行動規範を遵守し、他のプレイヤーも同じように遵守するよう奨励してください。行動規範を把握していないプレイヤーに出会った場合は、行動規範を読むよう奨励してください。

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